2014年9月11日
トランスコスモス(東京都渋谷区)は4日、緊急コールサービスに物流や風評監視などのサービスを追加したことを発表。
製品回収・配送、ネット風評監視など、企業のリスクマネジメント対策をワンストップで支援する。
ECワンストップセンターのロジスティクスサービスを活用した製品の回収・発送や、ソーシャルメディアセンターを活用したネット風評監視などをオプションで追加。これらのサービスを組み合わせて提供し、緊急事態発生時のリスクマネジメント対策をスピーディ、かつワンストップでの支援を提供する。