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ダイレクトマーケティングゼロ ＥＣ・通販企業様向けＫＰＩ診断ツール提供開始
2015年8月27日
ダイレクトマーケティングゼロ（東京都渋谷区）は５月８日、ＥＣ・通販企業様向けのＫＰＩ診断ツール「ＥＣドクター」の提供を開始したと発表。ＥＣ・通販事業を運営する企業が自社のＫＰＩ偏差値を自己診断でき、経営状態を簡単に把握できるサービスを提供する。
国内最大級のＥＣ業界メディアポータルサイト「ＥＣのミカタＷＥＢ」を運営する株式会社Ｒｙｏ―ＭＡ（東京都渋谷区）と共同開発した。新規・リピート・定期継続など選択項目にチェックするだけで、その診断結果から売上不調の原因と売上アップの最短ルートを発見する。ＥＣ・通販企業約１００社に対するコンサルティング経験で蓄積した膨大なデータを元に診断ロジックを構築。ＣＰＯや転換率といったＫＰＩごとの単純な良し悪しだけでなく各ＫＰＩ間の相互関連性を加味した総合判定を行い、これまで多くのＥＣ・通販企業の業績改善に貢献してきたノウハウを活用したアドバイスを導き出す。